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店舗でのお買い物について[よくお寄せいただくご質問]

もし商品に不良があった場合、お手数ですが、お買い上げ店舗または最寄りの店舗にご連絡ください。

ご購入日から1ヵ月以内の、レシートがある、未使用のタグ付き定価商品でしたら、お買い上げ店舗にて承っておりますので、商品とレシートをご持参ください。
なお、割引商品の返品、交換はお受け致しかねます(店舗での割引イベントも含みます)。※不良品は除きます。

申し訳ございませんが、対応しておりません。
オンラインショップに在庫がある場合は、店舗受取サービスにて、お近くの店舗でお受け取りいただけます。
詳しくはこちら

店舗でのお取り置きは、定価商品にかぎり、一週間お受付しております。
なお、セール商品のお取り置きはお受け致しかねます。
また、電話でのお取り置きは定価・セール商品にかかわらずお受け致しかねますので、ご了承ください。
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店舗でのお買い物について

  • 店舗でのお買い物には、クレジット、電子マネー、商品券、ギフト券などご利用いただけます。
    ただし、百貨店・ショッピングセンター・駅ビルなどに出店している店舗では、一部ご利用できない場合もございます。
    詳しくは直接各店舗へお問い合わせください。
    店舗一覧はこちら
            

  • ご購入日から1ヵ月以内の、レシートがある、未使用のタグ付き定価商品でしたら、お買い上げ店舗にて承っておりますので、商品とレシートをご持参ください。
    なお、割引商品の返品、交換はお受け致しかねます(店舗での割引イベントも含みます)。※不良品は除きます。
    また、オンラインショップでお買い上げいただいた商品の返品、交換は、店舗ではお受け致しかねますので、オンラインショップへご連絡ください。
            

  • 店舗でのお取り置きは、定価商品にかぎり、一週間お受付しております。
    なお、セール商品のお取り置きはお受け致しかねます。
    また、電話でのお取り置きは定価・セール商品にかかわらずお受け致しかねますので、ご了承ください。         

  • ギフトラッピングは無料にて承っております。
    お買い上げの際にレジスタッフまでお申し付け下さい。         

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